Política de cookies

1. Qué son las cookies

En Dalenwick utilizo cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación por la tienda, mantener disponibles las funciones esenciales del proceso de compra y, cuando corresponda, recordar determinadas preferencias del usuario.

Las cookies son pequeños archivos de información que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo del visitante. Permiten reconocer ciertas configuraciones durante una visita posterior y ayudan a que diferentes funciones de la tienda puedan operar correctamente.

Algunas cookies son necesarias para prestar los servicios que solicitas, mientras que otras permiten analizar el uso de la tienda o gestionar determinadas actividades de personalización y publicidad.

Esta política explica qué tipos de cookies pueden utilizarse, para qué sirven y cómo puedes aceptar, rechazar o modificar tus preferencias.

2. Quién utiliza las cookies

En la tienda pueden utilizarse cookies propias y cookies de terceros.

Cookies propias

Son aquellas que se instalan o gestionan desde el entorno de la tienda y permiten mantener funciones relacionadas con la navegación, el carrito de compra, la seguridad y las preferencias que hayas seleccionado.

Cookies de terceros

Son aquellas que pueden ser instaladas o gestionadas por proveedores externos cuyos servicios estén integrados en la tienda. Estos proveedores pueden intervenir en funciones como el alojamiento de la plataforma, el procesamiento de pagos, el análisis estadístico, la seguridad o la publicidad, según los servicios que estén habilitados.

La utilización de cookies de terceros dependerá de las herramientas y aplicaciones efectivamente activadas en cada momento. No todos los proveedores externos utilizan necesariamente cookies en todas las visitas.

3. Tipos de cookies según su finalidad

Las cookies pueden clasificarse según la función que cumplen dentro de la tienda.

Cookies estrictamente necesarias

Son imprescindibles para permitir la navegación y utilizar las funciones básicas del sitio web. Pueden utilizarse, por ejemplo, para:

Mantener los artículos seleccionados en el carrito.
Recordar el estado de una sesión durante el proceso de compra.
Facilitar la navegación entre las distintas páginas.
Mantener determinadas funciones de seguridad.
Gestionar el proceso de pago y otras operaciones necesarias para completar un pedido.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario o permitir la transmisión de una comunicación.

Cookies de preferencias

Permiten recordar determinadas opciones que hayas seleccionado, como preferencias de navegación o configuraciones específicas de la tienda.

Cuando estas cookies se utilizan exclusivamente para conservar una elección solicitada directamente por el usuario, pueden quedar exentas de consentimiento. Si se emplean para otras finalidades, se solicitará el consentimiento cuando corresponda.

Cookies de análisis o medición

Cuando estén habilitadas y hayas prestado tu consentimiento, estas cookies permiten obtener información estadística sobre la utilización de la tienda.

Pueden ayudar a conocer, por ejemplo:

Qué páginas reciben más visitas.
Cómo navegan los usuarios entre los diferentes apartados.
Qué contenidos generan mayor interés.
Si se producen errores durante la navegación.
Cómo pueden mejorarse la presentación y el funcionamiento de la tienda.

La información se utilizará para analizar el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia de compra, de acuerdo con las preferencias de consentimiento que hayas seleccionado.

Cookies de publicidad y marketing

Cuando se utilicen herramientas publicitarias y hayas otorgado tu consentimiento, estas cookies pueden ayudar a medir la eficacia de determinadas campañas, conocer las interacciones con los anuncios o mostrar comunicaciones comerciales relacionadas con determinados intereses de navegación.

Cuando estas tecnologías permitan elaborar perfiles o realizar seguimiento entre diferentes sitios web, se utilizarán únicamente cuando exista una base jurídica válida y se haya obtenido el consentimiento exigido.

4. Finalidades del uso de cookies

Las cookies se utilizan de acuerdo con las funciones disponibles en la tienda y con las preferencias que hayas seleccionado.

Entre sus posibles finalidades se encuentran:

Funcionamiento de la tienda: mantener disponibles las funciones esenciales de navegación, el carrito y el proceso de compra.
Continuidad de la experiencia: conservar determinadas preferencias para evitar que tengas que introducirlas de nuevo en cada visita.
Seguridad: contribuir a proteger las operaciones y detectar determinados comportamientos técnicos anómalos.
Análisis del uso: obtener estadísticas que permitan comprender cómo se utilizan las diferentes páginas.
Mejora de contenidos: identificar problemas de navegación y mejorar la organización de la información sobre los productos.
Medición publicitaria: cuando corresponda y exista consentimiento, conocer el rendimiento de las comunicaciones comerciales y campañas publicitarias.

No se utilizarán cookies no necesarias antes de obtener el consentimiento correspondiente.

5. Consentimiento y configuración de cookies

Cuando accedas por primera vez a la tienda, se mostrará un aviso de cookies que te permitirá elegir cómo deseas gestionar las tecnologías que requieren consentimiento.

Podrás seleccionar entre las siguientes opciones:

Aceptar cookies: permite utilizar las cookies no necesarias incluidas en las categorías presentadas.
Rechazar cookies: impide la utilización de las cookies que requieren consentimiento, manteniendo únicamente aquellas estrictamente necesarias.
Configurar cookies: permite seleccionar las categorías que deseas autorizar de forma individual.

La opción de aceptar y la de rechazar estarán disponibles en el mismo nivel de presentación y con una visibilidad equivalente. No se considerará que has aceptado las cookies simplemente por continuar navegando, cerrar el aviso o permanecer en la página.

Las cookies no necesarias permanecerán desactivadas hasta que realices una acción afirmativa que exprese tu consentimiento.

Podrás modificar tu elección posteriormente mediante el mecanismo de configuración de cookies disponible en la tienda.

6. Cómo modificar o retirar tu consentimiento

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento. Si inicialmente aceptaste determinadas categorías de cookies, podrás retirar tu consentimiento o desactivar las categorías correspondientes mediante el panel de configuración.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de que se haya comunicado dicha decisión.

También puedes eliminar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esta opción puede afectar a algunas funciones de la tienda, especialmente aquellas relacionadas con el carrito, la sesión o el proceso de compra.

La configuración del navegador constituye una herramienta adicional y no sustituye al mecanismo de aceptación, rechazo y configuración que debe estar disponible en la propia tienda.

7. Cookies de terceros y proveedores externos

Algunas funciones de la tienda pueden depender de servicios prestados por proveedores externos. En función de las herramientas efectivamente habilitadas, estos servicios pueden intervenir en la infraestructura de comercio electrónico, la seguridad, el análisis, la publicidad o determinadas operaciones relacionadas con la compra.

La plataforma de comercio electrónico utilizada por Dalenwick es Shopify. Esta plataforma puede emplear tecnologías necesarias para mantener el funcionamiento de la tienda, gestionar el carrito y facilitar las operaciones de compra.

Otros proveedores externos solo podrán utilizar cookies no necesarias cuando dichas herramientas estén activadas y se haya obtenido el consentimiento correspondiente.

Los proveedores externos pueden tener sus propias políticas de privacidad y cookies, que regulan el tratamiento realizado bajo su responsabilidad. Cuando corresponda, podrás consultar sus condiciones a través de sus respectivos sitios web.

La presencia de un proveedor en la infraestructura de la tienda no significa necesariamente que todas sus tecnologías estén activas ni que se instalen cookies de ese proveedor en cada visita.

8. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser de sesión o persistentes, según el tiempo durante el cual necesiten cumplir su finalidad.

Cookies de sesión

Se almacenan temporalmente y, por regla general, se eliminan cuando cierras el navegador o finaliza la sesión correspondiente.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que las elimines manualmente. Su duración depende de la finalidad para la que se hayan creado y de la configuración establecida por el proveedor correspondiente.

El periodo de conservación no será necesariamente el mismo para todas las cookies. Podrás consultar la duración concreta de cada tecnología en el panel de configuración o en el inventario de cookies que se muestre en la tienda.

Cuando una cookie deje de ser necesaria, expire o retires el consentimiento que permitía utilizarla, se aplicarán las medidas correspondientes para dejar de utilizarla y eliminarla cuando proceda.

9. Cookies y protección de datos personales

Algunas cookies pueden recopilar información que permita identificar directa o indirectamente a un usuario, como identificadores en línea, datos de navegación o información sobre las interacciones con la tienda.

Cuando la utilización de cookies implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a las disposiciones españolas aplicables.

La información personal obtenida mediante estas tecnologías podrá utilizarse únicamente para las finalidades correspondientes y con la base jurídica adecuada.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. También podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición cuando se cumplan los requisitos establecidos por el RGPD.

Para obtener información más detallada sobre el responsable del tratamiento, los destinatarios, las transferencias internacionales, los plazos de conservación y el ejercicio de tus derechos, puedes consultar la Política de privacidad.

10. Cómo administrar las cookies desde el navegador

Además del panel de preferencias disponible en la tienda, puedes gestionar las cookies desde los ajustes de tu navegador.

Los navegadores habituales permiten consultar las cookies almacenadas, eliminar determinados archivos, bloquear cookies de terceros o establecer preferencias para futuras visitas.

La ubicación de estas opciones depende del navegador y de su versión. Si necesitas ayuda, puedes consultar la sección de privacidad o seguridad del navegador que utilices.

Recuerda que bloquear todas las cookies puede impedir que determinadas funciones de la tienda trabajen correctamente.

11. Actualizaciones de esta política

Esta Política de cookies puede modificarse cuando cambien las tecnologías utilizadas, los proveedores integrados, las finalidades del tratamiento o las disposiciones aplicables.

Si se introducen nuevas categorías de cookies o se modifica de forma relevante su finalidad, actualizaré la información disponible y solicitaré nuevamente el consentimiento cuando sea necesario.

Te recomiendo revisar esta página periódicamente para conocer las condiciones vigentes sobre el uso de cookies en la tienda.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de cookies, deseas obtener información sobre las tecnologías utilizadas o necesitas ayuda para modificar tus preferencias, puedes ponerte en contacto conmigo mediante los siguientes datos:

Correo electrónico: customer@dalenwick.com

Teléfono: +1 (614) 728-4936

Dirección postal: 7080 TOMAHAWK TRL, REYNOLDSBURG, OH, 43068, Estados Unidos

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas (CET).

Atenderé tu consulta y procuraré facilitarte información clara sobre el uso de cookies y las opciones disponibles para gestionar tus preferencias.